Toyota her müşteriye yakın olmayı hedeflemekte ve ağını buna göre organize etmektedir. Toyota’nın başta Fransa olmak üzere Avrupa’nın önde gelen ülkelerinde üretim tesisleri bulunmaktadır. Avrupa’nın yüksek işçilik ve parça kalitesi Avrupa’ya satılan ekipmanların yüksek kaliteli ve uzun ömürlü olmasını sağlamaktadır.
Müşteri Hizmetleri Avrupa’da Toyota’nın öncelik verdiği bir konudur. Toyota Avrupa çapında yüksek sayıda servis teknisyeni ve araç filosu ile servis hizmeti vermektedir.
Toyota’da eğitim sürekli ve şirket çapında bir süreçtir. Teknisyenler Avrupa’da sürekli program dahilinde eğitime tabi tutulurlar. Bu eğitim ayrıca her ürün gelişiminde teknisyenlerin ürünle ilgili bilgilerinin güncellenmesini sağlar
